• Av. Tomás Ramsey Nro. 904 Magdalena del Mar, Lima, Perú

Atención Telefónica:

(+51) 928382208

Contáctenos Ahora

Libro de Reclamaciones

Los datos consignados serán tratados conforme a nuestra política de privacidad y utilizados exclusivamente para la atención de su reclamo o queja.

Razón social: ASAP SUPPLY SAC RUC: 20605862021 Dirección: Cal. Tomás Ramsey Nro. 904 - Magdalena del Mar - Lima - Lima Fecha: 17 de agosto de 2026

1. Identificación del cliente reclamante

2. Identificación del bien contratado

3. Detalle de la reclamación y pedido del cliente

Reclamo: disconformidad relacionada a productos o servicios.
Queja: disconformidad no relacionada a productos o servicios, malestar o descontento respecto a la atencion al publico.

Reclamo o Queja *

Firma digital *

4. Acciones Adoptadas por el Vendedor

5. Autorizo la notificación del resultado del reclamo al correo consignado.

(*) Campos obligatorios.

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

El proveedor debe dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, el cual es improrrogable.

El número correlativo del reclamo será generado automáticamente por el sistema una vez que el usuario confirme el envío del formulario.